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收到自称Exness的可疑信息怎么办
不要点击链接或提供信息，屏蔽号码并删除信息，通过官网渠道联系客服核实真伪。
MEXC App无法接收验证码怎么办
检查手机信号和短信拦截设置，确认手机号码正确，可尝试语音验证码或联系客服。
为什么BNB是BSC链的Gas费
BNB Chain的机制与以太坊类似，需要消耗BNB作为燃料来执行和验证交易，BNB的价值支撑了整个生态的运行。
下载后需要开启哪些权限
通常需要存储权限用于保存二维码，相机权限用于扫一扫，通知权限用于接收交易提醒，按需开启即可。
官网为什么没有显示白皮书
有第三方报告指出官网白皮书链接暂时不可用，建议关注官方推特或Discord获取最新进展和技术文档。
MEXC官网的在线客服在哪里
官网首页右下角有“在线客服”按钮，点击即可进入客服对话界面，输入问题获取帮助。
如何备份包含OKB的硬件钱包助记词
使用纸笔抄写助记词，并保存在防水防火的安全地方。绝对不要将助记词拍照、截图或存放在联网设备中，以防泄露 。
BitPay钱包支持多链吗
支持。比特币走主网，以太坊及ERC0代币走以太坊网络，需注意网络选择。
